「景気が悪い」から「好景気！」
に変わる簡単な方法
店のお客様が半減した、と言うＦ子さん
先日、鑑定にいらっしゃったＦ子さん（３５歳）から、次のような質問を受けました。
「喫茶店を経営しているいるのですが、昨年の秋（１年ぐらい前）から、お客様が少なくなって・・・」 とおっしゃる。
４年前に比べると、お客様が半減したそうです。
確かに、ここ数年でお客様が半減した・・、というお店の経営者の話は、あちこちで聞きます。
Ｆ子さんの顔は、お店の資金繰りなどで疲れている、とありありと分かるような暗い顔でした。
そこで私は、こんな話をしました。
どんな時代でも、景気のいい店はある。その秘密は？
「インド洋の南にある、モルティブ共和国という小さな島々の国があります。その国の中の一つの島にある「マクヌドゥ・アイランド」というリゾートホテルは、欧米からのお客さまが殺到し、１年先まで予約がギッシリ詰まっています。
どこにでもありそうなバンガロータイプのホテルですが、いつも大盛況。
なぜでしょうか？
それは、ホテルのスタッフが微笑みを絶やさないからだそうです。
当たり前の話ですが、商売には、「笑顔を絶やさない」 これが基本。
でも、これがなかなか出来ない。だから出来ている店にはお客様が殺到してしまうんですね。
簡単な話ですが、リゾート施設の目的は、皆が癒されに行くのですから、一番心地よくて、元気にしてくれるリゾートホテルを選びます。だから最高の歓迎をしてくれて、笑顔を絶やさないスタッフを揃えたら、絶対に繁盛する！ という訳です。
Ｆ子さんに限らず、どの人も“笑顔”、まずはここからスタートしましょう。
という事で皆さん、笑顔を絶やさず、幸運を呼び込んでください。
＊鑑定日記の感想や、新刊の情報をくださる方は、
sobunnep@za.wakwak.com までお送りください。お待ちしています！